Es la Política de Calidad adoptada por AEROMAR GROUP, maximizar la satisfacción del cliente, la calidad, el valor agregado a nuestros servicios y una atención profesional personalizada de excelencia, además de aumentar la competitividad de nuestros clientes mediante el control óptimo de los factores implícitos en los fletes tanto marítimo como aéreo, poniendo a su servicio nuestra experiencia y conocimiento del transporte internacional y el adecuado manejo de la carga. Nuestro enfoque de apoyar y coadyuvar a nuestros clientes parte del principio de que para nosotros los clientes son la fuerza que nos mueve y por ello nuestra vision de sociedad estrategica que nos garantiza crear objetivos comunes para lograr los objetivos establecidos de una manera eficiente y siempre orientada a brindar el mejor ejercicio.
MISION - VISION - VALORES
MISION
VISION
VALORES
Maximizar la satisfacción del clinete a través de la excelencia en el servicio, calidad, valor agregado y atención personalizada.
Ser una sociedad estratégica con nuestros clientes, creando objetivos comunes para lograr resultados eficientes y siempre orientados a brindar el mejor servicio.
- Excelencia.
- Eficiencia.
- Orientación al cliente.
- Trabajo en Equipo.
- Integridad.
- Innovación.
- Sostenibilidad.
- Profesionalismo.
La relación CLIENTE – AEROMAR GROUP es piedra angular de nuestra filosofía de trabajo, proveyendo al empresario de:
SEGURIDAD JURIDICA
Que el cliente pueda estar seguro de haber cubierto bien y oportunamente sus contribuciones, que tenga la certeza de que el Fisco puede revisar sus Operaciones y no va atender problemas Jurídicos de ningún tipo.
ASESORIA ESPECIALIZADA
Proveer al cliente del conocimiento sobre la normativa aduanal vigente y tratados internacionales; indicarle el tipo de regulaciones a las que va ser objetivo en origen y destino de sus cargas
LOGISTICA
Ofrecer nuestros servicios y poder ofrecer servicios adicionales, en virtud de que mantenemos una estrecha y cotidiana relación comercial con Empresas del ramo, además de alianzas estratégicas de amplia cobertura en mas de 100 países del mundo.
